线下营业厅办理
中国移动自营营业厅是当天办理宽带业务的首选渠道。通过官方APP查询标注有”宽带即办即装”标识的门店,持身份证原件到店后,工作人员可现场完成开户、设备发放和安装预约。
- 核心商圈旗舰店:08:30-20:00
- 社区服务站:09:00-18:30
合作代理网点
经认证的第三方合作网点同样提供快速办理服务,建议优先选择以下类型代理点:
- 家电卖场中的移动授权柜台
- 社区便民服务中心
- 大型物业合作服务点
线上快速预约
通过中国移动官方渠道可实现2小时急速上门服务:
- 移动营业厅APP”宽带专区”
- 微信公众号”中国移动10086″
- 支付宝生活号在线登记
所需材料清单
办理时需准备以下材料:
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租房协议
- 预存话费银行卡/电子支付
常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
A:市区范围内承诺4小时内完成装机
Q:周末能否办理?
A:核心营业厅全年无休,合作网点建议提前电话确认
选择官方营业厅或认证代理点可确保当天完成宽带业务办理,线上渠道建议提前2小时预约。办理前请确认所在区域网络覆盖情况,并准备好相关证件材料。
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