一、办理条件
申请电信宽带需满足以下基本条件:
- 申请人年满18周岁且具有完全民事行为能力
- 办理地址在电信宽带覆盖范围内
- 提供有效的身份证明和地址证明文件
二、材料准备
需准备以下材料原件及复印件:
- 申请人身份证(或护照、军官证)
- 居住地址证明(房产证/租赁合同/物业证明)
- 预存费用(根据套餐标准)
三、办理方式
可通过以下三种渠道办理:
- 线下营业厅:现场选择套餐并签订协议
- 官方网站:在线提交申请材料
- 客服热线:致电10000号预约办理
四、套餐选择
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 300M | 129元 |
家庭尊享版 | 1000M | 199元 |
企业专线 | 500M | 599元 |
五、安装流程
办理成功后:
- 等待工作人员48小时内联系确认
- 预约上门安装时间
- 现场验收网络质量
- 签署安装确认单
注意事项
办理后请保留好协议单据,两年合约期内提前解约可能产生违约金。安装时需确保有入户光纤接口,老旧小区建议提前咨询物业。
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