一、办理流程概览
办理电信纯宽带可分为三个核心阶段：
- 确认所在区域网络覆盖情况
- 选择适合的宽带速率套餐
- 完成实名认证与设备调试
二、单独宽带套餐说明
电信提供多种单独宽带选项：
- 基础版：100Mbps 单宽带
- 进阶版：300Mbps 光纤套餐
- 尊享版：1000Mbps 极速宽带
所有套餐均支持无合约期办理，用户可自由选择是否绑定路由器设备。
三、线下办理步骤
携带身份证原件前往营业厅：
- 前台取号选择「宽带新装」业务
- 工作人员验证地址可行性
- 签订入网协议并缴纳初装费
四、线上办理渠道
推荐通过官方数字化平台办理：
- 电信网上营业厅网页端
- 「中国电信」官方APP
- 微信公众号在线客服
五、常见问题解答
Q：如何查询安装进度？
A：拨打10000号按3键转宽带专席查询
Q：迁移地址需要费用吗？
A：同城迁移收取100元服务费，需提前3个工作日预约
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