一、官方网站查询
访问富顺广电官方网站，按以下步骤操作：
- 进入官网”联系我们”版块
- 选择所在区域服务网点
- 查找标注”宽带业务”的营业厅
二、客服热线咨询
拨打统一客服热线获取最新信息：
- 全国客服：96123
- 本地服务专线：0813-XXXXXXX
三、线下营业厅确认
实体营业厅查询注意事项：
- 携带有效身份证件
- 确认营业厅服务时间
- 索取业务办理凭证
四、第三方平台验证
通过可信渠道核验信息：
- 政务服务网企业信息公示
- 地图APP商家认证信息
- 社交媒体官方认证账号
五、常见问题解答
关于电话变更的说明：
- 营业厅搬迁后号码是否变更
- 节假日服务时间调整通知
- 故障报修专用通道说明
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