查找用户名的常见位置
移动宽带用户名通常可在以下位置找到：
- 安装时提供的用户服务协议
- 路由器背面贴纸（部分运营商标注）
- 首次开通时发送的短信通知
通过合同或账单查询
纸质或电子版合同中「账户信息」栏目会明确显示宽带用户名。每月账单邮件/短信也可能包含此信息。
登录路由器管理界面
按以下步骤查看：
- 连接家庭WiFi网络
- 浏览器输入192.168.1.1
- 在「宽带设置」页面查找PPPoE账号
联系客服获取帮助
拨打10086转人工服务，验证身份后客服可协助查询。需准备身份证号码和装机地址等信息。
使用移动官方App查询
在中国移动App「我的套餐」页面，部分用户可查看绑定的宽带账号信息。
注意事项
用户名通常以特定前缀开头（如@adsl），注意区分大小写。建议定期备份重要账户信息。
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