官网查询入口
登录中国移动大庆分公司官方网站，在首页顶部导航栏找到”宽带服务”专区，选择”覆盖查询”功能模块。输入具体地址或小区名称，系统将实时反馈该区域宽带覆盖状态。
- 访问www.dq.10086.cn
- 点击”宽带业务”菜单
- 选择”覆盖查询”服务
营业厅咨询
全市37个移动自有营业厅均提供宽带覆盖查询服务，携带有效身份证件至服务柜台，工作人员可通过GIS系统精准定位查询。推荐查询网点：
- 萨尔图区世纪大道营业厅
- 让胡路区中央大街旗舰店
- 龙凤区龙华路服务点
客服电话查询
拨打10086转接宽带专席，提供详细地址信息（精确到楼栋单元），客服人员将在2分钟内通过资源管理系统核实覆盖情况。夜间服务时段建议使用自助语音查询功能。
社区论坛参考
本地论坛”百湖社区”设有通信服务板块，用户可搜索历史帖子查看各小区宽带覆盖情况。注意需辨别发帖时间，建议优先查看最近3个月内的讨论帖。
移动APP查询
中国移动官方APP（版本8.0以上）已开通智能覆盖查询功能：
- 登录后点击”宽带”图标
- 授权获取地理位置信息
- 查看地图标注的覆盖区域
注意事项
- 新建小区需竣工备案后3个月方显示覆盖信息
- 城乡结合部建议使用GPS定位查询
- 特殊教育机构需持单位证明查询
建议优先通过官方线上渠道查询，特殊需求可选择线下营业厅核实。查询时需准备完整地址信息，老旧小区建议结合多种方式确认最新覆盖状态。
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