一、办理前准备
确认所在区域是否覆盖电信宽带网络,可通过官网查询工具或拨打10000号咨询。准备好身份证原件、银行卡/现金及房产证明(租户需提供租赁合同)。
二、套餐选择
登录中国电信网上营业厅,根据带宽需求和合约期限选择套餐:
- 家庭基础型:100Mbps/月付
- 高速畅享型:500Mbps/年付优惠
- 企业专线型:1000Mbps定制服务
三、线上办理流程
- 访问电信官网或APP,进入宽带专区
- 填写地址信息并验证覆盖情况
- 上传身份证正反面照片
- 在线签署电子协议并完成支付
四、线下办理流程
携带材料至电信营业厅:
- 前台领取业务办理号单
- 工作人员核对地址与套餐
- 签订纸质协议并缴费
- 领取光猫等设备(可选)
五、安装与激活
成功办理后,48小时内将有工程师联系上门安装。需配合完成:
- 光纤入户线路部署
- 光猫设备调试
- WiFi网络配置测试
六、费用说明
项目 | 金额 |
---|---|
套餐费 | ¥1188/年 |
安装调测费 | ¥200 |
设备押金 | ¥300(可退还) |
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