官方缴费电话
丰润广电宽带用户可通过拨打官方客服热线进行缴费咨询：0315-XXXXXXX（工作日8:30-17:30）。建议通话时准备好宽带账号信息以便快速办理。
在线查询步骤
系统将在支付成功后2小时内更新缴费状态，可通过短信通知确认。
营业厅现场缴费
线下服务网点分布：
- 新城营业厅：丰润区人民路88号
- 城东服务站：丰润东大街32号
- 周末值班点：仅支持现金缴费
常见问题解答
若遇电话占线，可通过微信公众号”丰润广电服务”留言，客服将在30分钟内回复。缴费后网络未恢复，请尝试重启光猫设备或致电技术支援热线。
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