官方渠道查询方法
登录中国移动官方网站（www.10086.cn），选择「泉州」地区后，在宽带服务板块输入具体地址查询覆盖情况。或通过「中国移动APP」在首页「宽带专区」定位查询。
- 访问官网或打开移动APP
- 选择「宽带业务」导航菜单
- 输入详细地址信息
覆盖区域查询步骤
查询覆盖区域时需准备完整地址信息，包括街道、小区名称和门牌号。未覆盖区域可登记预受理，移动将根据需求扩展网络。
- 市区核心商圈（丰泽区、鲤城区）
- 住宅小区（万科城、东海湾等）
- 工业园区（清濛开发区）
主流资费套餐列表
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 |
| 极光尊享版 | 1000M | 128元 |
| 融合套餐 | 500M+手机 | 98元 |
线下营业厅查询
全市36个自营网点支持实时查询，携带身份证至丰泽街营业厅、温陵路旗舰店等网点，工作人员将现场检测地址覆盖状态并推荐适配套餐。
在线客服咨询
通过官方微信公众号「泉州移动」发送「宽带查询」，智能客服将引导完成覆盖查询。人工服务时段为每日8:30-22:00。
- 微信客服：绑定手机号即时查询
- 电话专线：0595-10086转宽带业务
建议优先使用官方数字渠道进行自助查询，复杂需求可结合线下网点服务。移动宽带覆盖持续扩展中，新交付小区建议定期查询更新状态。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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