一、通过广电官方APP查询流量
打开已安装的“广电5G”手机应用，按以下步骤操作：
- 使用手机号登录个人账户
- 点击首页“流量查询”图标
- 查看实时剩余流量及有效期
二、发送短信查询流量余额
未安装APP的用户可通过短信查询：
- 编辑短信内容：LLCX
- 发送至指定号码：10099
- 等待系统回复剩余流量详情
三、登录官网在线查询
电脑端用户可访问广电网络官网：
- 进入“个人中心”页面
- 输入手机号及验证码登录
- 在“业务查询”栏目查看流量数据
四、拨打客服热线查询
人工查询方式适用特殊场景：
- 拨打24小时客服电话：10099
- 根据语音提示选择查询服务
- 按#号键转接人工客服
广电流量卡提供APP、短信、官网、客服四种查询方式，用户可根据设备使用习惯选择。建议优先使用APP实时查看，遇到异常情况可通过人工客服核实数据。
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