官网查询
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- 点击页面顶部”服务与支持”
- 选择”宽带服务”栏目
- 在查询工具中找到”联系客服”模块
营业厅查询
中北镇现有3个电信自营营业厅可现场咨询:
- 中北大道旗舰店:中北大道118号
- 万源路社区店:万源路商业街B座
- 华科分厅:华科高新产业园2号楼
电话查询
直接拨打电信统一服务热线:
- 24小时客服电话:10000
- 宽带专线:10000转3号键
注意事项
查询时需特别注意:
- 确认拨打号码为官方认证号码
- 人工客服工作时间:08:30-21:00
- 准备宽带账号信息以备验证
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