一、业务办理流程
用户可通过以下步骤完成宽带开通：
- 登录官网查询覆盖情况
- 选择适合的宽带套餐
- 在线提交申请或到营业厅办理
- 等待装机人员上门安装
二、套餐资费说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭尊享版 | 300M | 98元 |
| 企业专线版 | 500M | 268元 |
三、网络覆盖区域
当前已覆盖城区及以下乡镇：
- 圣城街道全域
- 洛城街道核心区
- 文家街道部分小区
- 台头镇工业园区
四、装机注意事项
安装时需确保：室内已预埋网线接口、提供有效身份证件、提前清理设备安装区域。工作时间为每周一至周日8:30-17:30。
五、常见问题解答
Q: 迁移地址后需要重新办理吗？
A: 同一行政区可免费迁移设备一次
通过本文指南，用户可快速完成广电宽带业务办理，建议根据实际需求选择对应套餐，安装前确认所在区域网络覆盖情况。
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