前期准备事项
确认原宽带合约到期时间，建议提前30天联系运营商办理退订。检查家庭网络布线情况，确保光纤入户位置便于联通设备安装。
- 户主身份证原件
- 房产证明文件
- 原宽带解约证明
办理方式选择
可通过以下三种渠道办理：
- 联通营业厅现场办理
- 官方网站在线申请
- 拨打10010客服热线
设备安装流程
工程师上门后会依次完成：
- 光纤线路调试
- 光猫设备配置
- 无线网络测试
常见问题处理
若出现网络延迟，建议重启光猫设备。网速不达标时可使用联通官方测速平台进行检测，保留测试结果便于后续处理。
更换联通宽带需做好合约衔接、材料准备和设备调试。建议选择融合套餐享受更多优惠，安装后保留工程师联系方式以便及时维护。
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