一、转网前准备
在办理转网前,需确认以下事项:
- 确认原宽带合约是否到期
- 准备身份证原件及复印件
- 查询当前宽带设备归属权
- 记录原运营商服务密码
二、线上办理流程
通过联通官方渠道完成转网:
- 登录中国联通网上营业厅
- 选择「宽带转入」服务入口
- 填写原宽带账户信息
- 上传身份证正反面照片
- 提交转网申请
三、线下营业厅办理
携带以下材料至联通营业厅:
材料名称 | 数量 |
---|---|
身份证原件 | 1份 |
原宽带合同 | 1份 |
设备归还证明 | 1份 |
四、注意事项
转网过程中需特别注意:
- 提前3个工作日申请
- 避免月底高峰期办理
- 确认新套餐生效时间
五、常见问题解答
Q:转网后号码会变更吗?
A:宽带账号默认保留,特殊情况需人工确认
Q:设备需要更换吗?
A:联通将免费提供光猫等终端设备
通过线上或线下渠道均可完成宽带转联通操作,建议提前准备材料并关注合约期限。办理过程中如有疑问,可拨打10010热线咨询专业人员。
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