一、准备工作
确认当前宽带合约状态,检查是否存在未到期合约或违约金条款。准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 原宽带账户信息
- 近期缴费凭证
二、联系原运营商
通过客服热线或营业厅申请宽带注销,注意保留拆机凭证。若合约未到期需协商解约方案。
三、选择联通套餐
登录联通网上营业厅或前往实体网点,对比包含宽带服务的手机套餐:
- 查询覆盖区域
- 选择带宽规格
- 确认绑定号码
四、办理转网手续
携带材料至联通营业厅,签署融合套餐协议。工作人员会协助完成:
步骤 | 耗时 |
---|---|
身份核验 | 5分钟 |
光纤资源确认 | 10分钟 |
五、设备安装调试
预约工程师上门安装联通光猫及路由器,建议提前准备:
- 预留设备放置空间
- 检查室内布线情况
- 确认网络接入点
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