一、迁移前的准备事项
在办理迁移前，需确认以下信息：
- 核实原宽带合约是否到期，避免违约金
- 检查所在小区是否支持联通网络覆盖
- 准备身份证原件及复印件等有效证件
二、线上/线下办理流程
- 通过联通官网或APP提交迁移申请
- 线下营业厅填写《宽带迁移服务协议》
- 预约工程师上门安装时间
三、设备安装注意事项
安装过程中需注意：
- 提前清理光猫/路由器摆放位置
- 确保电源插座可正常使用
- 测试网络信号覆盖强度
四、费用与套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月租费用 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元/月 |
| 家庭尊享版 | 1000M | 199元/月 |
五、常见问题处理
迁移后若遇网络异常：
- 检查光纤接口是否松动
- 重启光猫和路由器设备
- 拨打联通客服热线10010报修
宽带迁移需提前确认覆盖范围与合约状态，通过正规渠道办理可确保服务连续性。建议优先选择融合套餐以降低通信成本，迁移完成后建议进行网速测试并保留好业务受理单。
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