一、确认流量包信息
登录电信营业厅APP，在「我的套餐」中查看副卡已订购的流量包名称、有效期及扣费规则。特别注意标注「自动续订」的流量包需提前24小时操作退订。
二、通过手机APP退订
推荐使用「中国电信」官方APP完成退订：
- 打开APP并登录副卡对应账号
- 进入「业务办理」-「流量专区」
- 选择「已订业务」找到目标流量包
- 点击「退订」并接收验证码确认
三、拨打客服热线操作
拨打10000号转人工服务，需准备以下信息：
- 主卡身份证号码
- 副卡手机号码
- 需要退订的流量包名称
四、线下营业厅办理
携带主卡身份证原件及副卡设备至电信营业厅，在自助终端或柜台办理退订。注意副卡使用者无独立退订权限，必须由主卡持有人操作。
五、退订注意事项
退订成功后次月生效，当月已扣费流量包仍可使用至周期结束。若误退订可通过「业务回收站」72小时内撤回操作。
建议优先选择APP自助退订方式，实时查看操作记录。若涉及多张副卡统一管理，可联系客服开通家庭账户管理功能。
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