办理前的准备
确认所在地址是否覆盖电信宽带服务，可通过官网查询或拨打客服热线10000号。准备好身份证原件、手机号及安装地址的房产证明（租房需提供租赁合同）。
选择宽带套餐
电信宽带套餐主要分为：
- 融合套餐（含手机流量+宽带）
- 单宽带套餐
- 企业专线套餐
推荐通过官网「宽带专区」对比速率（100M-1000M）与合约期（通常12/24个月）。
线上申请流程
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择「新装宽带」服务
- 填写地址信息并验证覆盖范围
- 在线签署电子协议并支付预存款
线下营业厅办理
携带所需证件至就近电信营业厅，工作人员将提供：
- 纸质合同签署
- 现场缴纳安装费
- 预约上门安装时间
安装与激活
工程师将在预约时间上门完成光猫调试和线路部署，激活后建议：
- 测试网络速度
- 修改初始Wi-Fi密码
- 下载电信App管理账户
费用明细
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 安装调试费 | 200元 |
| 光猫押金 | 300元 |
| 首年套餐费 | 1280元/年 |
通过线上/线下渠道提交申请后，通常在3个工作日内即可完成安装。建议优先选择包含免费移机服务的套餐，并注意合约期内的违约金条款。
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