确认副卡信息
在退订前需准备以下信息：
- 主卡及副卡手机号码
- 账户身份证件信息
- 当前套餐合约状态
联系客服渠道
通过官方客服办理退订：
- 拨打10000号转人工服务
- 提供身份验证信息
- 明确告知需退订的副卡号码
线上营业厅操作
登录电信网上营业厅：
- 访问官方APP或网站
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择副卡解绑功能
- 提交退订申请
线下营业厅办理
携带以下材料至实体营业厅：
- 主卡持有人身份证原件
- 需退订的副卡SIM卡
- 近期缴费凭证（可选）
注意事项
退订前请特别注意：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 副卡剩余流量当月自动失效
- 主副卡共享权益同步终止
| 办理方式 | 生效时间 |
|---|---|
| 线上办理 | 次月1日 |
| 线下办理 | 即时生效 |
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