迁移前的准备工作
在办理跨省宽带迁移前,需确认以下事项:
- 河南联通宽带合约是否到期或允许提前终止
- 江苏新住址是否在移动宽带覆盖范围内
- 准备好身份证原件及复印件
- 保存原宽带账号及缴费凭证
河南联通宽带注销流程
- 拨打联通客服10010申请宽带拆机
- 携带设备(光猫/机顶盒)至营业厅办理退网
- 结清未支付费用并获取销户证明
江苏移动宽带申请步骤
- 通过移动营业厅或10086官网提交新装申请
- 选择适合的套餐并预约安装时间
- 工程师上门完成线路调试
迁移时间与进度查询
全流程通常需要3-7个工作日:
- 联通拆机处理:1-2个工作日
- 移动宽带安装:预约后48小时内响应
注意事项与常见问题
重点提醒:
跨省迁移需重新签订入网协议,原宽带资费不延续。
建议提前备份网络设置数据,避免拆机导致信息丢失。
跨省宽带迁移需同步办理注销与新装业务,建议提前与双方运营商沟通,保留完整业务凭证。合理规划时间可最大限度减少网络服务中断期。
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