第一步：确认当前套餐信息
登录中国联通手机营业厅APP，进入“我的套餐”页面，查询以下信息：
- 当前宽带速率（如300M/500M）
- 合约剩余有效期
- 已绑定的附加服务（IPTV/固话等）
第二步：选择更高宽带套餐
推荐通过官方渠道对比套餐：
| 套餐名称 | 宽带速率 | 月费增幅 |
|---|---|---|
| 光速尊享版 | 500M→1000M | +30元 |
| 智慧家庭升级包 | 叠加200M加速 | +15元 |
第三步：线上/线下办理方式
推荐优先使用线上办理流程：
- 打开联通APP进入”套餐变更”页面
- 选择”宽带升级”服务分类
- 提交身份验证信息（人脸识别+短信验证）
- 等待工程师上门调试
注意事项与常见问题
升级前请特别注意：
- 合约期内提前变更可能产生违约金
- 确认光猫设备是否支持千兆速率
- 升级后需重启路由器生效配置
通过以上四个步骤即可完成宽带套餐升级，建议优先使用线上渠道办理并提前备份网络配置。升级后可通过官方测速平台验证实际网速。
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