问题背景
近期射洪地区广电宽带用户频繁反映网络连接不稳定,主要表现为IP地址波动、网页加载延迟及视频卡顿。根据用户投诉数据统计,高峰时段故障率较平日增长约40%。
基础设施因素
广电网络采用HFC混合架构,关键问题集中在:
- 光节点覆盖半径过大
- 同轴电缆老化损耗
- 机房供电系统不稳定
设备类型 | 故障率 |
---|---|
光端机 | 22% |
放大器 | 35% |
网络拥塞现象
晚高峰时段用户集中访问导致:
- CMTS上行通道过载
- QoS策略失效
- DHCP服务器响应延迟
维护升级影响
近期进行的网络优化工程涉及:
- IP地址段迁移
- OLT设备替换
- 路由协议调整
解决方案建议
建议采取分阶段改进方案:
- 实施分布式DHCP架构
- 升级DOCSIS3.1标准
- 建立实时监控系统
网络波动是多重因素共同作用的结果,需通过基础设施改造、协议优化和智能运维体系的建设实现根本性改善。建议用户关注官方公告,错峰使用高带宽应用。
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