一、确认更换宽带的需求
在更换运营商前，需确认当前电信宽带合约状态。若合约未到期，需联系客服确认违约金金额，同时评估网络需求（如带宽、价格等）是否更适合联通套餐。
二、查询联通宽带覆盖范围
通过以下方式确认所在地址是否支持联通宽带接入：
- 访问联通官网输入地址查询
- 拨打10010客服热线咨询
- 联系当地联通营业厅核实
三、选择联通套餐并预约安装
完成覆盖确认后，按以下流程办理：
- 登录联通官网或APP选择套餐
- 提交身份证明及地址证明材料
- 预约上门安装时间（通常需1-3个工作日）
四、办理电信宽带退订手续
建议在联通安装成功后办理退订：
- 携带身份证原件至电信营业厅
- 归还光猫等设备
- 结清未出账费用
五、联通宽带安装与调试
安装当日需确保有人留守，工程师将完成以下工作：
| 步骤 | 内容 |
|---|---|
| 1 | 光纤线路接入 |
| 2 | 光猫设备配置 |
| 3 | 网络速度测试 |
更换宽带运营商需注意合约期限与网络覆盖情况，建议保留3天网络服务重叠期以确保平稳过渡。通过规范流程操作，可高效完成电信到联通的宽带迁移。
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