一、宽带办理方式
用户可通过以下三种渠道办理：
- 移动营业厅：携带身份证原件至线下网点办理
- 10086客服热线：拨打后按语音提示操作
- 手机营业厅APP：登录后搜索”宽带报装”
二、套餐资费选择
| 带宽 | 融合套餐 | 单宽带 |
|---|---|---|
| 300M | 98 | 60 |
| 500M | 128 | 80 |
| 1000M | 198 | 120 |
三、费用说明
套餐费用包含：
- 首年安装费减免优惠
- 光猫设备押金200元（可退）
- IPTV基础频道包
四、办理流程
线上办理具体步骤：
- 登录河北移动手机营业厅
- 选择宽带产品及安装地址
- 上传身份证照片并电子签名
- 等待48小时内上门安装
五、注意事项
需提前确认以下信息：
- 安装地址是否覆盖移动光纤
- 套餐合约期（通常24个月）
- 续约资费调整规则
六、常见问题
Q：办理后多久能安装？
A：城区区域48小时内，乡镇区域3-5个工作日
Q：支持多终端使用吗？
A：所有套餐均支持4台设备同时在线
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