方法一：官方客服查询
拨打广电网络官方客服热线96655，根据语音提示选择「故障报修」转接人工服务，工作人员会告知距离您最近的维修点地址和联系方式。
- 接通后按「3」键选择宽带业务
- 按「2」键进入维修服务
- 向客服提供您的详细住址
方法二：线下营业厅咨询
射洪市区设有多处广电营业厅，可携带身份证件前往以下地点查询：
- 太和大道中段88号广电服务中心
- 紫薇街广电营业厅（射洪二中对面）
方法三：微信公众号查询
关注「四川广电网络」官方公众号，依次点击菜单栏：
- 服务大厅 → 网点查询
- 输入「射洪市」进行定位
- 选择「维修服务网点」分类
常见维修点列表
根据2023年最新数据，主要维修点分布如下：
- 城北片区：美丰大道西段32号
- 城南片区：振洪路广电社区服务站
- 经开区：锂电产业园服务点（需提前预约）
预约维修注意事项
建议优先通过官方渠道预约，维修人员通常会在24小时内响应。特殊时段（如暴雨天气）可能延迟，建议提前准备以下信息：
- 宽带账号或合同编号
- 故障现象描述
- 方便上门的时间段
通过多渠道查询可获得最新维修点信息，建议优先使用公众号查询实时位置信息。如遇紧急断网情况，可直接拨打片区维修负责人电话获取快速响应。
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