一、转网前准备工作
确认电信宽带合约状态，登录电信官方网站或拨打10000号查询合约到期时间。若合约未到期，需提前了解违约金计算方法。同时确认所在区域是否覆盖联通宽带服务，可通过联通官网或营业厅查询。
二、联系电信客服确认解约条款
拨打电信客服热线申请宽带注销，需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户人银行卡（用于结算尾款）
- 光猫、机顶盒等设备（如为租赁性质）
三、办理联通宽带申请手续
携带以下材料至联通营业厅办理新套餐：
- 身份证原件及复印件
- 现住址房产证明或租房合同
- 电信宽带注销凭证（非必需但建议携带）
四、设备交接与网络切换
电信工程师将在3-5个工作日内上门回收设备并出具《销户证明》。联通工作人员同步进行光纤布线安装，建议保留2天网络重叠期确保无缝切换。
五、注意事项与常见问题
注意合约期内的特殊优惠条款，例如：
- 捆绑手机套餐的违约金计算方式
- 赠送设备的折旧费用
- 预存话费退还规则
结论：宽带转网需提前规划解约时间，建议保留两家运营商3-5天的服务重叠期。比较两家资费方案时，需综合考量安装费、设备费及长期使用成本。
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