一、准备材料与设备检查
在连接联通宽带前，请确保已准备好以下材料：
- 联通宽带光猫（含电源适配器）
- 网线（建议使用Cat5e或更高规格）
- 电脑（支持有线/无线网络）
- 宽带账号与密码（联通装机单提供）
检查设备指示灯状态：光猫的“PON”或“网络G”应为常亮，若闪烁或熄灭需联系运营商。
二、物理连接设置
按以下顺序完成设备连接：
- 将光猫接通电源并开机
- 使用网线连接光猫LAN口与电脑网口
- 若使用WiFi，请确保电脑无线功能已开启
注意：有线连接稳定性优于无线，建议优先选择网线直连。
三、网络配置步骤
Windows系统操作流程：
- 右键点击任务栏网络图标，选择“打开网络和Internet设置”
- 进入“以太网”或“WiFi”选项卡，点击“更改适配器选项”
- 双击当前连接，选择“属性” > “Internet协议版本4(TCP/IPv4)”
- 设置为“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”
若需PPPoE拨号，请在网络设置页面选择“设置新连接”，输入账号密码完成认证。
四、常见问题与故障排除
遇到连接失败时可尝试以下方法：
- 错误代码691：确认账号密码正确，或联系客服重置
- 无法获取IP地址：重启光猫与电脑，检查网线接口
- 网络信号弱：调整光猫位置或改用有线连接
| 代码 | 原因 |
|---|---|
| 678 | 物理连接故障 |
| 769 | 网卡驱动异常 |
通过正确连接设备并完成网络配置，即可稳定使用联通宽带。如遇复杂问题，建议拨打联通客服热线10010获取技术支持。
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