覆盖范围与基础服务
射洪广电网络宽带已实现城区90%以上小区覆盖,乡镇覆盖率约75%。采用光纤到楼(FTTB)与光纤到户(FTTH)混合组网模式,基础套餐包含:
- 100Mbps 家庭标准版
- 200Mbps 娱乐增强版
- 500Mbps 极速商务版
网速稳定性实测
通过连续72小时监测数据显示:
时段 | 平均延迟 | 丢包率 |
---|---|---|
工作日白天 | 28ms | 0.12% |
晚间高峰 | 45ms | 0.37% |
游戏场景测试中,英雄联盟平均延迟稳定在35ms左右,未出现断线情况。
套餐价格对比
横向对比本地运营商资费:
- 广电100M套餐:68元/月
- 电信100M套餐:79元/月
- 移动100M套餐:65元/月
客户服务体验
故障响应时间统计:
- 工作日平均响应:2.5小时
- 节假日平均响应:4小时
提供7×12小时电话支持,微信公众号可自助报障。
用户评价总结
收集200份有效问卷显示:
维度 | 好评率 |
---|---|
网速稳定性 | 82% |
资费透明度 | 91% |
售后服务 | 76% |
射洪广电宽带在性价比和基础服务方面表现突出,适合中度网络需求家庭用户。高峰时段建议选择200M以上套餐保障稳定性,重度游戏玩家需考虑补充加速服务。
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