宽带速度实测表现
经专业测速工具检测，射阳广电基础套餐(100M)在高峰时段下载速率稳定在85-92Mbps，上传速度维持在20Mbps左右。其光纤网络架构在城区的覆盖率达97%，但在部分乡镇地区存在波动现象。
| 时间段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 早高峰 | 88.5 | 18.2 |
| 晚高峰 | 76.3 | 15.8 |
| 凌晨 | 98.7 | 22.4 |
服务可靠性评估
客服系统提供7×12小时人工服务，故障平均响应时间为2.3小时。重要服务指标包括：
- 网络可用性99.2%
- 报修处理满意度89%
- 套餐变更办理时效≤30分钟
用户使用反馈
收集的500份有效问卷显示：
- 78%用户认可性价比
- 65%满意游戏延迟表现
- 43%建议加强乡村信号
套餐资费对比
| 套餐 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 经济型100M | ¥68 | 12个月 |
| 家庭版200M | ¥98 | 24个月 |
| 旗舰500M | ¥158 | 36个月 |
常见疑问解答
Q: 迁移宽带需要多久？
A: 城区范围内承诺48小时内完成迁移
Q: 是否支持多拨？
A: 仅企业套餐支持3拨接入
结论总结
射阳广电宽带在城区核心区域表现稳定，性价比优势明显，适合普通家庭用户。但在网络稳定性、乡村覆盖方面仍有提升空间，建议游戏玩家和直播用户选择更高带宽套餐。
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