一、前期准备
确认当前移动宽带合约状态,核查以下材料:
- 有效身份证明原件及复印件
- 移动宽带开户协议
- 设备押金凭证(如有)
二、联系联通客服
通过以下渠道获取转网服务:
- 拨打10010客服热线
- 登录联通网上营业厅提交申请
- 前往线下营业厅现场咨询
三、办理转代理手续
正式办理需完成以下流程:
- 签署代理服务协议
- 缴纳新套餐预存费用
- 领取联通SIM卡及专用设备
四、设备调整与测试
完成设备更换后:
- 使用联通光猫替换原有设备
- 重新配置无线网络参数
- 通过speedtest.cn进行网速测试
五、注意事项
转网过程中需特别注意:
- 原运营商违约金计算标准
- 新套餐生效时间节点
- 设备兼容性确认
通过以上系统化流程,用户可在3-5个工作日内完成运营商转换。建议保留原宽带服务至新服务完全稳定后再进行注销,确保网络使用连续性。
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