一、确认安装资质
申请前需确认小区是否在广电网络覆盖范围内，可通过以下方式查询：
- 拨打广电客服热线96123
- 登录广电网上营业厅查询
- 查看小区公告栏通知
二、联系物业部门
需向物业管理部门提交以下材料：
- 业主委员会联名申请书
- 小区平面示意图
- 弱电管道分布图
三、提交书面申请
通过物业初审后，需向广电营业厅提交正式申请：
| 材料名称 | 份数 |
|---|---|
| 安装申请表 | 2份 |
| 业主签名册 | 1份 |
| 物业同意书 | 1份 |
四、安装流程说明
审批通过后的标准安装流程：
- 签订施工协议（5个工作日内）
- 光缆布线施工（10-15个工作日）
- 设备调试（1-3个工作日）
五、费用标准说明
根据广电最新资费标准，小区宽带安装包含以下费用：
- 初装费：200元/户
- 设备押金：300元（可退还）
- 年费套餐：600元起
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