一、取消电信宽带委托的准备工作
在取消电信宽带委托前，需确认宽带合约是否到期。若合约未到期，提前解约可能需要支付违约金。建议通过电信官方客服（10000号）或网上营业厅查询合约状态。
二、办理所需的材料清单
前往营业厅时需携带以下材料：
- 宽带开户人身份证原件
- 宽带设备（如光猫、机顶盒）
- 近期缴费凭证（可选）
三、具体办理流程步骤
- 向工作人员说明取消宽带委托的需求
- 提交身份证及设备进行核验
- 签署业务终止协议
- 确认违约金（如适用）并结清费用
四、营业厅选择与查询方法
需前往电信官方自营营业厅办理，合作代理点通常无法处理此类业务。查询最近营业厅的方式：
- 登录电信官网“服务网点查询”页面
- 拨打10000号按语音提示操作
- 使用“中国电信”APP定位导航功能
五、注意事项与常见问题
办理完成后需注意：
- 保留业务回执单至少3个月
- 确认宽带账号已完全注销
- 检查是否有绑定业务需同步取消
取消电信宽带委托需提前准备材料并前往指定营业厅办理，建议优先通过官方渠道确认合约状态及营业厅信息，避免因材料不全或地点错误导致多次往返。
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