续费前准备
在续费前请确保已完成以下准备工作：
- 下载最新版开车问问APP（v5.2以上）
- 登录注册时使用的手机账号
- 确认设备IMEI号与流量卡绑定关系
APP端续费步骤
- 打开开车问问APP进入「我的」页面
- 点击「流量管理」服务模块
- 选择需要续费的设备卡片
- 点击「立即续费」按钮
- 选择支付方式完成付款
微信端续费步骤
通过微信公众号续费的流程如下：
| 流量包 | 价格 | 有效期 |
|---|---|---|
| 1GB | 15元 | 30天 |
| 3GB | 35元 | 90天 |
| 无限流量 | 89元 | 30天 |
套餐变更须知
变更套餐时需注意：
- 每月最后3天不可变更套餐
- 已使用流量不结转至新套餐
- 优惠套餐需手动续订
常见问题解答
Q：续费后多久生效？
系统将在5分钟内自动激活，建议重启车载设备
Q：扣费失败如何处理？
请检查支付账户余额或联系客服400-123-4567
通过本文介绍的多种续费渠道和注意事项，用户可根据使用场景选择最便捷的续费方式。建议定期检查流量余量并开启自动续费功能，确保车载设备持续联网。
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