覆盖优势说明
本小区采用广电光纤到户（FTTH）技术实现独家网络覆盖，具有以下核心优势：
- 独享千兆带宽资源，避免网络拥堵
- 三重信号抗干扰技术保障稳定性
- 兼容广电数字电视双向传输功能
业务办理流程
- 访问广电营业厅小程序进行身份核验
- 选择适合的带宽套餐（50M/100M/300M）
- 预约上门安装时间段（工作日/周末）
- 签署电子服务协议
安装准备事项
为确保顺利安装，请提前做好以下准备：
- 确认入户弱电箱位置及电源接口
- 清理预埋管线周边障碍物
- 准备户主身份证复印件
设备连接指南
[光调制解调器] → [路由器] → [终端设备]
售后服务保障
广电网络提供7×24小时技术支持，服务内容包括：
- 网络故障远程诊断
- 设备更换申请受理
- 套餐变更服务
通过本指南，用户可以系统了解广电宽带的服务优势与使用规范。建议住户优先选择官方渠道办理业务，确保获得完整的售后服务保障。
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