准备材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带服务合同原件（如有）
- 最近一期缴费凭证
- 光猫/机顶盒等终端设备
线上办理流程
通过电信官方渠道办理的步骤：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带退订」
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备归还预约单
线下营业厅办理
实体营业厅办理注意事项：
- 提前预约可减少等待时间
- 确认设备完好避免赔偿
- 索取业务终止确认单
注意事项
取消授权前需特别注意：
- 提前30天提交书面申请
- 合约期内解约可能产生违约金
- 保留终止服务回执至少6个月
费用结算说明
| 项目 | 费用 | 说明 |
|---|---|---|
| 设备折旧 | 0-200元 | 根据使用年限计算 |
| 未结清账单 | 按实际计费 | 截止退订日前费用 |
办理宽带取消授权需提前准备完整材料，建议通过官方渠道预约办理并保留所有业务凭证。注意合约期限和设备归还要求，避免产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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