停用前的准备
在办理停用前，请确保已完成以下准备：
- 确认流量卡号码及身份证件信息
- 检查当前套餐是否在合约期内
- 备份重要数据或绑定服务
联系客服办理停用
通过官方渠道联系客服人员：
- 拨打客服热线96196转人工服务
- 通过「中国广电」APP在线客服
- 前往微信公众号”中国广电营业厅”留言
线上停用操作步骤
通过官方APP自助办理：
- 登录「中国广电」APP账号
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「业务办理」-「销户申请」
- 完成身份验证并提交申请
线下停用操作步骤
实体营业厅办理流程：
- 携带身份证原件及流量卡
- 填写《业务终止申请表》
- 缴清未结费用
- 领取业务回执单
注意事项
- 合约期内停用可能产生违约金
- 余额退还需单独申请
- 停用后SIM卡自动作废
- 业务生效时间为次月1日
通过线上或线下渠道均可完成流量卡停用，建议提前确认合约状态并备份数据。办理完成后请保留业务回执，并确认账户状态已更新。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/35989.html
