了解自动托收服务
电信宽带自动托收是通过绑定的银行卡或第三方支付平台自动扣费的服务。如需取消，需通过官方渠道操作。
在线取消操作步骤
通过电信官网或APP取消自动托收的流程：
- 登录电信网上营业厅或「中国电信」APP
- 进入「我的账户」-「支付管理」
- 选择「自动托收设置」并点击「关闭服务」
- 根据提示完成身份验证
线下营业厅办理
若无法在线操作，可携带以下材料至线下营业厅：
- 身份证原件
- 宽带开户协议
- 绑定的银行卡或手机号
注意事项
取消自动托收后需注意：
- 确保账户余额充足避免欠费停机
- 次月起改为手动缴纳宽带费用
- 保留业务办理回执单备查
通过线上或线下渠道均可快速取消自动托收服务，建议优先使用在线方式节省时间。操作完成后建议确认扣费状态，确保业务变更生效。
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