确认当前宽带套餐
登录中国联通网上营业厅，通过「我的套餐」查询当前宽带速率。若原套餐为200M/500M，可直接申请升级服务。
检查区域覆盖情况
拨打10010客服热线或使用联通APP的「宽带覆盖查询」功能，输入详细地址确认千兆网络支持状态。需注意：
- 光纤线路需支持10G-PON技术
- 小区需完成光改工程
- 户内网线需为超五类以上规格
选择升级方案
主流升级方案包含：
- 单宽带升级：保持原套餐资费+速率升级费
- 融合套餐升级：绑定手机号享受套餐折扣
- 合约期升级：承诺在网时长可减免设备费
办理流程详解
线上办理可通过「中国联通APP」-「宽带专区」-「速率升级」完成申请，具体步骤：
- 验证身份信息
- 选择目标速率（1000M）
- 签订电子协议
- 等待工程师上门调试
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 光猫更换费 | 200元（可租赁） |
| 速率升级费 | 30-80元/月 |
| 上门调试费 | 首次免费 |
注意事项
- 升级后需重启光猫设备
- WIFI6路由器可发挥最佳性能
- 套餐变更可能影响原合约期
通过线上渠道完成千兆升级平均耗时3个工作日，建议选择融合套餐降低综合成本。实际体验速率受终端设备和网络环境影响，建议使用有线连接进行测速验证。
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