销售主管岗位职责
销售主管负责统筹电销卡业务团队，核心职责包括：
- 制定月度/季度销售目标与执行方案
- 监控团队拨打量与转化率指标
- 组织话术培训与合规性审查
- 协调技术部门优化呼叫系统
电销客服专员职责
一线电销人员需完成以下具体工作：
- 执行标准化电话销售流程
- 记录客户需求与反馈信息
- 达成每日有效通话量指标
- 维护客户数据库准确性
技术支持工程师职责
技术保障团队主要工作内容为：
- 部署和维护呼叫中心系统
- 处理通信线路异常问题
- 开发自动化外拨功能模块
- 定期生成系统运行报告
数据分析师岗位职责
数据团队承担关键分析任务：
- 建立客户画像分析模型
- 监测高频呼叫区域分布
- 生成转化漏斗分析报告
- 优化外呼时段智能推荐
运营管理岗核心任务
综合运营管理人员需统筹：
- 制定电销卡资费套餐策略
- 对接通信运营商资源协调
- 监控行业政策合规风险
- 优化跨部门协作流程
电销卡业务需要销售、技术、数据等多岗位协同运作，各岗位通过专业化分工确保电话销售系统的高效运行，同时需持续关注合规要求与技术创新，以适应快速变化的市场环境。
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