一、准备材料清单
办理套餐更换前需准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 联通宽带账户证明(如合同或缴费单)
- 现居住地址证明(房产证/租赁合同)
- 天威宽带套餐选择确认单
二、办理联通宽带注销流程
需前往联通营业厅完成以下步骤:
- 提交书面注销申请
- 结清未支付账单
- 归还光猫等租赁设备
- 获取《宽带服务终止确认函》
三、天威宽带申请步骤
通过天威官网或线下网点办理:
- 选择符合需求的套餐(需覆盖原地址)
- 提交身份与住址证明材料
- 预约安装时间段(通常3个工作日内)
四、费用对比与注意事项
费用明细包括:
- 联通宽带提前解约违约金(合约期内需支付剩余月费的30%)
- 天威首次安装费:200元(含设备押金)
- 套餐迁移期间可能产生双网叠加费用
五、设备安装与调试
天威工程师上门时会:
- 检测家庭网络布线情况
- 更换专属光纤调制解调器
- 进行网速稳定性测试
建议提前15天办理套餐切换,保留原运营商至少3日网络服务作为过渡。注意核对天威套餐是否包含公网IP等特殊需求,避免影响智能家居等设备使用。
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