了解音乐信息费
电信宽带音乐信息费是部分套餐附加的增值服务，通常包含音乐平台会员权益。用户可通过以下方式确认是否开通：
- 登录电信营业厅APP查询「已订业务」
- 拨打10000号客服热线咨询
- 查看月度账单明细
取消方式汇总
用户可通过以下两种途径取消服务：
- 线上自助取消（推荐）
- 线下营业厅办理
线上取消操作步骤
通过中国电信APP取消的流程：
- 登录「中国电信」APP
- 进入「查询办理」-「已订业务」
- 找到音乐类增值服务并点击退订
- 接收并输入短信验证码确认
线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅办理：
- 向工作人员说明取消需求
- 签署业务变更确认单
- 保留业务回执单备查
收费标准说明
| 套餐类型 | 月费 | 生效周期 |
|---|---|---|
| 基础音乐包 | 10元/月 | 次月生效 |
| 豪华会员包 | 15元/月 | 即时生效 |
注意事项
取消业务后可能出现的情况：
- 已扣费用不予退还
- 关联会员权益同步终止
- 次月账单生效变更
建议优先通过线上渠道办理取消，若遇系统问题可转线下处理。取消前请确认合约期限，部分套餐可能涉及违约金。及时核对下月账单以确保业务已成功取消。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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