尚志广电宽带客服电话
尚志广电宽带官方客服热线为 400-XXX-XXXX（以官方最新公布为准）。该电话提供7×24小时全天候服务，涵盖业务咨询、故障报修、费用查询等功能。建议用户拨打时避开高峰期（如工作日上午9:00-11:00），以获得更快响应。
快速联系客服的方式
除电话联系外，可通过以下渠道快速获取服务：
- 微信公众号：关注“尚志广电服务号”在线留言
- 官方网站：登录www.shangzhiguangdian.com提交工单
- 短信平台：发送问题至1069XXXXXXX
常见问题处理流程
- 拨打客服电话选择语音导航菜单
- 根据提示选择业务类型（宽带/电视/缴费）
- 等待智能客服转接或人工服务
线下服务网点查询
如需现场办理业务，可通过官网“服务网点”模块查询最近的营业厅地址及营业时间。部分网点提供预约取号服务，建议提前通过APP预约避免排队。
尚志广电宽带提供多元化的客服渠道满足用户需求，建议优先使用官方热线400电话和数字化服务平台。遇到网络故障时，可通过客服引导完成基础排查，必要时安排工程师上门检测。
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