前提条件
更换前需确认以下基础条件：
- 所在小区已覆盖电信光纤网络
- 当前宽带合约已到期或可办理提前终止
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 确认户主身份（房产证/租赁合同）
办理流程
- 拨打10000号查询光纤覆盖情况
- 前往电信营业厅办理新装业务
- 签订两年期服务协议（可选不同套餐）
- 预约工程师上门安装时间
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 全家享 | 300M | 129元 |
| 5G融合 | 1000M | 199元 |
设备要求
标准安装包含：
- 千兆光猫（含WiFi6功能）
- 光纤分线器
- 六类网络水晶头
注意事项
更换过程中需特别注意：
- 提前3个工作日申请原宽带注销
- 新装光纤需重新布线（免费）
- 保留原宽带设备完整以备退还
整个更换流程约需5-7个工作日，建议选择业务淡季办理。安装完成后建议使用专业测速工具验证网络质量，享受光纤网络的高速体验。
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