一、确认更换需求
在更换网络服务前，需明确新装宽带的具体要求：
- 确认当前合约是否到期
- 比较电信与联通覆盖区域和网速差异
- 评估家庭设备兼容性（如光猫型号）
二、办理联通退订
退订流程建议通过官方渠道办理：
- 拨打10010客服热线申请拆机
- 携带身份证原件到营业厅办理
- 归还光猫等租赁设备
三、选择电信套餐
通过以下方式选择合适套餐：
| 套餐 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 全家享套餐 | 300M | 24个月 |
| 极速套餐 | 1000M | 36个月 |
四、完成安装调试
电信工程师将按预约时间上门：
- 检查入户光纤线路
- 配置光猫和路由器
- 测试网络连接质量
五、注意事项
- 保留退订业务回执单
- 确认违约金计算方式
- 提前备份联通网络配置
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