一、注销前准备材料
办理宽带注销需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带合同原件（如有）
二、线上办理流程
- 登录电信网上营业厅或官方APP
- 进入「业务办理」-「销户申请」页面
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备归还预约信息
- 提交申请并等待审核
三、线下营业厅办理
携带材料至电信营业厅：
- 取号选择「销户业务」
- 签署终止服务协议
- 现场检测归还设备
- 领取业务回执单
四、设备归还须知
- 光猫外观完好无破损
- 电源适配器齐全
- 无设备欠费记录
五、费用结算说明
注销时需注意：
- 提前3日申请避免按整月计费
- 结清未出账的套餐费用
- 退还预存款需提供银行账户
建议提前备份宽带账号信息，注销后保留业务回执至少6个月。若在合约期内注销，可能需要支付违约金，具体以合同条款为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/360918.html
