一、确认现有宽带合约状态
首先登录联通营业厅APP，在「我的合约」中查看宽带剩余期限。若合约未到期需注意：
- 提前解约可能产生违约金
- 确认光猫设备是否需要归还
- 记录当前宽带账号及绑定信息
二、联系移动客服咨询套餐
通过以下渠道获取最新资费方案：
- 拨打10086转人工服务
- 访问移动官方网站查询优惠
- 线下营业厅实地咨询
特别需确认安装区域覆盖情况，避免地址不支持导致无法迁移。
三、办理新宽带安装预约
选定套餐后需准备材料：
- 身份证原件及复印件
- 现住址房产证明或租赁合同
- 原宽带解约证明（非必需）
| 区域 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 城区 | 24小时内 | 48小时内 |
| 郊区 | 48小时内 | 72小时内 |
四、完成设备更换与调试
工程师上门时将进行以下操作：
- 拆除原有联通光猫设备
- 安装移动定制光猫
- 进行网络信号测试
- 指导WiFi设置方法
五、旧宽带退订注意事项
建议在新宽带正常使用3天后办理退订：
- 携带设备至联通营业厅办理
- 索取终止服务确认单
- 确认押金退还方式
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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