前期准备工作
确认现有联通宽带合约状态:
- 登录联通网上营业厅查询合约期限
- 拨打10010客服热线咨询违约条款
- 检查光猫等设备是否需归还
办理注销手续
携带必要证件前往联通营业厅:
- 身份证明原件及复印件
- 宽带开户协议/设备押金单据
- 填写业务终止申请表
新宽带申请流程
通过移动官方渠道办理入网:
套餐 | 带宽 | 合约期 |
---|---|---|
家庭基础 | 300M | 12个月 |
极速尊享 | 1000M | 24个月 |
设备交接处理
旧设备处理注意事项:
- 保留设备退还凭证
- 检查设备外观完整性
- 确认押金退还方式
费用结算说明
需完成以下费用结算:
- 联通宽带剩余费用清算
- 移动宽带初装费用支付
- 设备押金差额处理
整个迁移过程需提前规划时间节点,建议保留至少3天业务空窗期。重点关注设备交接和费用清算环节,建议通过官方客服预约专业工程师进行现场安装调试。
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