一、办理条件与准备材料
杭州移动用户无需更换原号码即可办理流量卡升级业务。需满足以下条件：
- 原号码已完成实名认证
- 账户无欠费或合约限制
- 准备身份证原件及手机服务密码
二、线上办理渠道
推荐通过移动官方平台自助办理：
- 登录”中国移动APP”→ 首页搜索”不换号办流量卡”
- 访问浙江移动官网（www.zj.10086.cn）→ 业务办理专区
- 杭州移动微信公众号菜单栏→ 特色服务→ 号卡办理
三、线下办理地点
杭州市内支持办理的网点包括：
- 延安路旗舰营业厅（杭州市上城区延安路328号）
- 各行政区主营业厅（需提前电话确认）
- 授权代理网点（可通过移动官网查询）
四、办理流程详解
以线上APP办理为例：
- 登录账户后选择”套餐变更”
- 勾选”保留原号码”选项
- 选择流量卡套餐并完成身份验证
- 等待新卡邮寄（约1-3个工作日）
五、常见问题解答
Q：办理后原套餐会立即失效吗？
A：新套餐将在次月生效，当月仍可使用原套餐。
Q：是否需要更换SIM卡？
A：部分大流量套餐需更换专用SIM卡，但号码保持不变。
杭州移动用户可通过线上线下多种渠道办理不换号流量卡升级，线上操作便捷高效，线下网点提供即时服务。建议优先选择官方APP办理，注意核对套餐生效时间和流量使用规则。
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