一、前期准备与注意事项
在更换宽带前，需确认以下事项：
- 检查当前联通宽带合同是否在合约期内，避免违约金产生。
- 提前联系移动客服（10086）确认覆盖范围及套餐详情。
- 备份重要网络设置（如路由器配置）。
二、办理联通宽带退订业务
退订流程如下：
- 拨打联通客服热线10010申请宽带注销。
- 携带身份证原件前往营业厅签署退订协议。
- 确认设备归还要求（如光猫、机顶盒等）。
三、预约移动宽带安装服务
通过以下方式预约安装：
- 线上：登录移动官网或APP选择“宽带办理”填写地址。
- 线下：前往移动营业厅提交安装申请。
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 88元 |
| 家庭尊享版 | 1000M | 128元 |
四、设备归还与费用结算
归还联通设备时需注意：
- 核对设备清单，避免遗漏配件。
- 索要退订凭证，保存至费用结清。
- 确认账户无欠费后解绑银行卡。
五、新宽带安装与网络设置
移动宽带安装完成后：
- 技术人员将调试光猫并测试网速。
- 用户可自行设置Wi-Fi名称和密码。
- 通过移动官方APP管理网络状态。
结论：更换宽带需按流程退订旧服务、预约新安装，并妥善处理设备与费用。选择移动宽带时建议提前对比套餐，确保网络覆盖稳定，避免使用中断。
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