一、前期准备与信息确认
在更换宽带前,需确认以下信息:
- 联通宽带合约是否到期,避免违约金
- 查询长城宽带覆盖区域及套餐资费
- 记录联通宽带设备(光猫/路由器)型号
二、办理长城宽带新套餐
可通过以下方式办理:
- 访问长城宽带官网在线申请
- 拨打客服热线预约安装
- 线下营业厅签订服务协议
套餐 | 带宽 | 年费 |
---|---|---|
经济型 | 100M | ¥680 |
家庭版 | 300M | ¥980 |
三、退订联通宽带服务
退订流程包括:
- 携带身份证至联通营业厅
- 填写宽带销户申请表
- 结清未出账费用
四、设备归还与网络切换
完成联通光猫等设备归还后,需提前预约长城宽带安装时间,建议保留3天空档期避免断网。
五、安装与网络测试
安装完成后:
- 使用测速工具验证网速
- 检查IPTV等增值服务
- 保存维修联系电话
结论:更换宽带需按「先开通新服务,再终止旧服务」原则操作,注意合约期限与设备处理细节,可最大限度减少服务中断时间。
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